Τεχνολογικές καινοτομίες του λογισμικού Softone

Λεπτομέρειες

Δημοσιεύτηκε στις Παρασκευή, 19 Απριλίου 2013 01:43

Το λογισμικό Soft1 της εταιρίας SoftOne αποτελεί μία από τις πλέον σύγχρονες λύσεις business λογισμικού και παρουσιάζει ιδιαίτερα σημαντικά πλεονεκτήματα, τόσο σε σχέση με την αρχιτεκτονική δόμησή του και τις τεχνολογίες που αξιοποιεί, όσο και με τις λειτουργικές δυνατότητες που προσφέρει.

Καθώς σχεδιάστηκε από την αρχή με βάση πραγματικά υψηλές τεχνικές προδιαγραφές και αξιοποιώντας τα καλύτερα τεχνολογικά εργαλεία, το Soft1 χαρακτηρίζεται από λειτουργική πληρότητα και ενσωματώνει πρακτικές που είναι απαραίτητες για κάθε σύγχρονη επιχείρηση.

Μια ιδιαίτερα σημαντική καινοτομία του λογισμικού Soft1 είναι η δυνατότητα λειτουργίας του σε τοπικές on-premise εγκαταστάσεις ή στο cloud.

Για την αποδοτικότερη και ασφαλέστερη λειτουργία στο cloud, η SoftOne έχει αναπτύξει ειδικές τεχνολογίες που περιλαμβάνουν ένα αυτοματοποιημένο περιβάλλον παρακολούθησης λειτουργίας (Health Monitoring Service) για αποδοτικότερη κατανομή υπολογιστικών φορτίων στη βάση των πραγματικών συνθηκών λειτουργίας που πρέπει να ικανοποιηθούν. Επίσης, έχει αναπτύξει ειδικούς μηχανισμούς διαχείρισης για αντιμετώπιση θεμάτων, όπως:
• εγκατάσταση νέων εκδόσεων
• εξουσιοδοτημένη πρόσβαση χρηστών
• uploading & downloading βάσης δεδομένων
• δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (backups) κλπ.

H πλέον πρόσφατη εξέλιξη αφορά στην ανάπτυξη ειδικών τεχνολογιών που αξιοποιούνται στην έκδοση Soft1 Open Enterprise Edition και διευρύνουν τις δυνατότητες του λογισμικού για ικανοποίηση αναγκών επιχειρησιακής φορητότητας (enterprise mobility). Οι προηγμένες τεχνολογίες του Soft1 Open Enterprise Engine επιτρέπουν την αποδοτική λειτουργία νέων Soft1 Web και Mobile εφαρμογών, σε μια πρωτοποριακή υλοποίηση που υπερέχει σημαντικά άλλων εναλλακτικών τεχνικών προσεγγίσεων και περιλαμβάνει:
• την τεχνολογική πλατφόρμα Soft1 Mobility Platform που επιτρέπει τη δομημένη ανάπτυξη web & mobile εφαρμογών, αλλά και αντιμετωπίζει με αποτελεσματικό τρόπο την ασφαλή και αξιόπιστη λειτουργία τους, τον κεντρικό έλεγχο δικαιωμάτων πρόσβασης κλπ.
• το μηχανισμό Soft1 Cloud Mobilizer που επιτρέπει την άμεση λειτουργία των web & mobile εφαρμογών σε τοπικές on-premise εγκαταστάσεις Soft1. Εύκολα, χωρίς την ανάγκη εγκατάστασης πρόσθετων web servers, χωρίς απαιτήσεις για συγχρονισμούς δεδομένων, χωρίς τεχνικές πολυπλοκότητες!
• τα Soft1 Web Services που επιτρέπουν την πρόσβαση σε λειτουργίες του λογισμικού Soft1 με βάση διεθνή πρότυπα (OAuth, AJAX, JSON κλπ.), ενισχύοντας σημαντικά και τις δυνατότητες διασύνδεσης με τρίτες εφαρμογές.

 

Soft1 Open Enterprise Edition: Νέα γενιά λογισμικού για “επιχειρησιακή φορητότητα”!

H νέα γενιά business λογισμικού Soft1 που διατίθεται με την έκδοση Soft1 Open Enterprise Edition περιλαμβάνει νέες πρωτοποριακές τεχνολογίες και web & mobile εφαρμογές που διευρύνουν τις δυνατότητές του και επιτρέπουν την αξιοποίηση λύσεων «επιχειρησιακής φορητότητας».

H έκδοση Soft1 Open Enterprise Edition έρχεται να υποστηρίξει με τον καλύτερο τρόπο τις λειτουργίες της σύγχρονης «ανοικτής επιχείρησης», επιτρέποντας την ασφαλή και αξιόπιστη πρόσβαση σε δεδομένα της επιχείρησης από παντού, την αυτοματοποίηση διαδικασιών συνεργασίας με πελάτες και προμηθευτές, την πλήρη διασύνδεση με άλλα συστήματα και εφαρμογές και την εύκολη προσαρμογή λειτουργικότητας για άμεση ανταπόκριση στις προκλήσεις της αγοράς.

Στη νέα έκδοση περιλαμβάνονται οι παρακάτω Web & Mobile εφαρμογές:

Soft1 Web Report: Προβολή όλων των διαθέσιμων εκτυπώσεων της μηχανογράφησης Soft1.

Soft1 Web360: Χρήση και διαχείριση μέσω web των περισσότερων λειτουργικών ενοτήτων της κεντρικής μηχανογράφησης Soft1.

Soft1 B2B: Απευθύνεται σε επιχειρήσεις που επιδιώκουν να αυτοματοποιήσουν σε μεγάλο βαθμό τις διαδικασίες συνεργασίας με τους πελάτες τους.

Soft1 mCRM: Πλήρης διαχείριση των πελατειακών σχέσεων της επιχείρησης.

Soft1 QuickView: Προβολή της οικονομικής εικόνας της επιχείρησης.

Soft1 MyPortal: Εμφάνιση των ενεργών data gadgets που σχεδιάζονται στο Portal της μηχανογράφησης Soft1.

Οι νέες αυτές εφαρμογές είναι άμεσα αξιοποιήσιμες στις μηχανογραφικές εγκαταστάσεις Soft1, ανεξάρτητα από το μοντέλο λειτουργίας τους (on-premise ή στο cloud)! Εύκολα, οικονομικά και χωρίς τις τεχνικές πολυπλοκότητες που παρουσιάζονται σε εναλλακτικές προσεγγίσεις! Η κάθε επιχείρηση μπορεί τώρα με την έκδοση Soft1 Open Enterprise Edition να επιτύχει σημαντική μείωση λειτουργικού κόστους και να ενισχύσει:
• την παραγωγικότητα των στελεχών της
• την αποδοτικότητα των λειτουργιών της
• την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών
• το βαθμό ικανοποίησης των πελατών της.

Με αξιοποίηση τεχνολογιών αιχμής, πρωτοποριακή λειτουργία στο cloud και νέες δυνατότητες για λύσεις mobility, το λογισμικό Soft1 εξελίσσεται συνεχώς και προσφέρει ένα σύγχρονο μοντέλο μηχανογράφησης με ουσιαστικά οφέλη και πλεονεκτήματα για τη σημερινή «ανοικτή επιχείρηση».

Mobile CRM: Για νέα πνοή στις σχέσεις με πελάτες

 

Η σύγχρονη επιχείρηση αντιμετωπίζει διαρκώς αυξανόμενο ανταγωνισμό, σε αγορές που αλλάζουν με μεγαλύτερη ταχύτητα από κάθε άλλη φορά. Η αποτελεσματική διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες είναι πια στο κέντρο κάθε λειτουργίας της επιχείρησης. Ακόμη, η ανάγκη για την επιχείρηση να λειτουργεί χωρίς γεωγραφικούς ή χρονικούς περιορισμούς, επιβάλλει την αξιοποίηση λύσεων «επιχειρησιακής φορητότητας» που θα ικανοποιούν όλες τις απαιτήσεις εργασίας εκτός γραφείου.

Η νέα εφαρμογή Soft1 Mobile CRM προσφέρει σημαντικές δυνατότητες στα στελέχη μιας επιχείρησης. Σε πραγματικό χρόνο, όπου κι αν βρίσκονται, έχουν στη διάθεσή τους με χρήση φορητών συσκευών (smart phone, tablet) όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για τις καθημερινές εργασίες και επαφές με τους πελάτες τους. Πρόκειται για μια λύση στην αιχμή της τεχνολογίας που επιτρέπει την αποτελεσματικότερη οργάνωση των λειτουργιών μιας επιχείρησης, με πλήρη αυτοματοποίηση των διαδικασιών πώλησης και υποστήριξης πελατών.

Η εφαρμογή απευθύνεται σε κάθε επιχείρηση που η κεντρική μηχανογράφηση της υλοποιείται με το λογισμικό Soft1, ανεξάρτητα από το μοντέλο λειτουργίας της (on-premise ή στο cloud). Οι καινοτόμες τεχνολογίες της SoftOne επιτρέπουν τη λειτουργία της σε ελάχιστο χρόνο, χωρίς ειδικές εγκαταστάσεις και με εξαιρετικά εύκολες εργασίες.

Το Soft1 mCRM επιτρέπει στα στελέχη που εργάζονται εκτός γραφείου:
• να διαχειρισθούν αποτελεσματικά τις νέες ευκαιρίες πώλησης
• να διεκπεραιώσουν άμεσα παραγγελίες και πληρωμές
• να ανταποκριθούν στις ανάγκες των πελατών τους
• να έχουν τη δυνατότητα λήψης γρήγορων και σωστών αποφάσεων

Η εφαρμογή είναι πλήρως ενταγμένη στη κεντρική μηχανογράφηση Soft1 της επιχείρησης, μέσω της οποίας καθορίζονται και ελέγχονται τα δικαιώματα πρόσβασης των χρηστών. Σήμερα λειτουργεί σε περιβάλλον Android και iOS, ενώ σύντομα θα είναι διαθέσιμη και σε άλλες διαδεδομένες πλατφόρμες.

Οι βασικές ενότητες του Soft1 mCRM είναι:
• Πελάτες
• Ημερολόγιο
• Επαφές
• Ευκαιρίες Πώλησης
• Leads
• Κλήσεις
• Εργασίες
• Συναντήσεις
• Πωλήσεις
• Παραγγελίες
• Εισπράξεις
• Είδη

Κάθε μία από αυτές τις ενότητες εμφανίζει τις εγγραφές της αντίστοιχης ενότητας που υπάρχει στην κεντρική μηχανογράφηση Soft1. Επιπλέον, επιτρέπει τη δημιουργία νέων εγγραφών, αλλά και μεταβολές ή διαγραφές σε υφιστάμενες εγγραφές.

Κάθε επιχείρηση μπορεί τώρα με την εφαρμογή Soft1 mCRM να επιτύχει σημαντική μείωση λειτουργικού κόστους και να ενισχύσει σημαντικά:
• την παραγωγικότητα των στελεχών της
• την αποδοτικότητα των διαδικασιών πώλησης
• την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών
• το βαθμό ικανοποίησης των πελατών της

 

Η Alpha ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Α.Ε. στρατηγικός συνεργάτης της SOFTONE στην Θράκη είναι στην διάθεσή σας και μπορεί να σας παρουσιάσει σήμερα όλες αυτές τις καινοτομίες στον χώρο σας & την επιχείρησή σας. Επικοινωνήστε σήμερα με το τμήμα εξυπηρέτησης μηχανογραφικής υποστήριξης στο τηλ.  2551038444  (εσωτ. 303)